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屠宰**疊螺式污泥脫水機304不銹鋼材質(zhì)廠(chǎng)家供應

文章來(lái)源:德州弘滿(mǎn)**設備有限公司 上傳時(shí)間:2017-12-20 瀏覽次數:
文章摘要:售后服務(wù)   1、質(zhì)量保證   整機自安裝調試之日起,**保修一年,終生售后服務(wù),一年內所有物品損壞(耗材除外),供方均無(wú)償提供更換服務(wù),質(zhì)保期滿(mǎn)如設備發(fā)生故障,只收取配件費,不收維修費。  2、安裝調試(1)、留駐1名服務(wù)工程師,現場(chǎng)跟班運行服務(wù);(2)、設備投運后的第2個(gè)月-6個(gè)月,每30天派譴服務(wù)工程師現場(chǎng)查詢(xún)設備運行情況;(3)、設備投運6...

售后服務(wù)

   1、質(zhì)量保證

   整機自安裝調試之日起,**保修一年,終生售后服務(wù),一年內所有物品損壞(耗材除外),供方均無(wú)償提供更換服務(wù),質(zhì)保期滿(mǎn)如設備發(fā)生故障,只收取配件費,不收維修費。

  2、安裝調試

(1)、留駐1名服務(wù)工程師,現場(chǎng)跟班運行服務(wù);

(2)、設備投運后的第2個(gè)月-6個(gè)月,每30天派譴服務(wù)工程師現場(chǎng)查詢(xún)設備運行情況;

(3)、設備投運6個(gè)月后,每30天電話(huà)回訪(fǎng)設備運行情況;每3個(gè)月派遣服務(wù)工程師到現場(chǎng)了解設備的運行情況;

(4)、國內做到24小時(shí)服務(wù),并在24小時(shí)內趕至現場(chǎng);

(5)、備件及化學(xué)劑長(cháng)期優(yōu)惠供應,并**指導更換和維修;

(6)、按時(shí)參加由需方召集的技術(shù)聯(lián)絡(luò )會(huì )。

  3、技術(shù)保證措施

(1)、現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員的目的是保證所提供的合同設備安全、正常投運。我方要派出合格的、能**解決問(wèn)題的現場(chǎng)服務(wù)人員。

(2)、我方服務(wù)人員的一切費用己包含在合同總價(jià)中,它包括諸如服務(wù)人員的工資及各種補助、交通費、通訊費、食宿費、醫療費、各種保險費、等。

(3)、現場(chǎng)服務(wù)人員的工作時(shí)間與現場(chǎng)要求相一致,以滿(mǎn)足現場(chǎng)安裝、調試、和運行的要求。

 (4)、現場(chǎng)服務(wù)人員具有下列資質(zhì):

a.遵守中華*****法律,遵守現場(chǎng)的各項規章和制度;

b.有較強的責任感和事業(yè)心,按時(shí)到位;

c.了解合同設備的設計,熟悉其結構,有相同或相近機組的現場(chǎng)工作經(jīng)驗,能夠正確地進(jìn)行現場(chǎng)指導;

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